Se você já usa o Wiipo Flex no dia a dia, pode ficar tranquilo: a experiência continua simples, só ficou ainda mais organizada por trás, na tal da tecnologia.
Agora, o seu cartão passa a ter duas formas de pagamento: o crédito (que você já conhece) e o voucher, que chega como uma novidade para alguns tipos de compra.
Mas calma, você não precisa aprender nada complicado. É bem tranquilo e o seu cartão continua com a mesma experiência de sempre.
Mas o que é o voucher?
O voucher faz parte de uma evolução no mercado de benefícios, principalmente para empresas que estão dentro do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT).
Essa mudança traz uma nova forma de processar pagamentos ligados à alimentação, deixando tudo mais alinhado com as regras do programa de alimentação do trabalhador — PAT e com o funcionamento entre empresas e maquininhas.
Mas, no seu dia a dia, isso não muda a forma como você usa o cartão, só ajuda a regulamentar melhor o tipo de compra que está sendo feita.
Quando usar o voucher?
Sempre que a sua compra estiver relacionada ao seu benefício de alimentação como mercado, restaurante, padaria ou delivery usar no voucher. Que são os valores depositados pela empresa nos bolsos: alimentação (VA), refeição (VR) ou food.
Um detalhe importante: Nas compras em estabelecimentos usando voucher, use o seu cartão físico.
Já para o saldo de outros bolsos que o RH liberou para a sua empresa, ex: mobilidade, cultura, home office ou o bolso livre, o funcionamento continua no crédito.
🤔 E se o estabelecimento não aceitar voucher?
Na prática, é bem simples: Quando for pagar, solicite primeiro o voucher. Essa é a forma mais indicada para compras de alimentação. Se por algum motivo o estabelecimento não aceitar essa modalidade, é só seguir com o pagamento no crédito normalmente. Essa transação no crédito será aceita enquanto o mercado de maquininhas se adequa às novas regras do PAT. Fique tranquilo, nós te avisaremos caso essa regra mudar para 100% no voucher.
💳Como utilizar o seu cartão físico e digital
Cartão físico: Selecione Voucher na maquininha. Estabelecimento não aceita, utilize Crédito durante este período de adaptação.
Cartão Digital: Escolha sempre Crédito na maquinha, independente do bolso utilizado.
💜 Pra resumir
O voucher veio para organizar o uso dos benefícios de alimentação, enquanto o crédito continua disponível para os demais bolsos.
No dia a dia, a regra é simples: use voucher para alimentação e crédito para o restante e, se precisar, a modalidade crédito continua sendo seu plano B.
Caso tenha feito a sua troca de cartão, aqui vão alguns lembretes importantes:
Se surgir um popup no seu aplicativo, indicando a senha, atualize. ️Ainda não ativou o seu novo cartão? Aproveite para realizar a ativação. Lembrando que a primeira compra deve ser feita inserindo na maquininha e digitando a senha Atualize o seu cartão, na carteira digital.
Se precisar de ajuda, pode contar com a gente. Estamos por aqui 
Abraços,